Aan de slag met energietransitie en communicatie voor gemeente Westland

De kogel is door de kerk. Met ingang van 1 oktober begin ik bij de gemeente Westland als communicatieadviseur energietransitie. Dat betekent ook dat ik met wat pijn in het hart afscheid ga nemen van de Vegetariërsbond. In deze blog een terugblik op mijn tijd bij de Vegetariërsbond en een vooruitblik naar mijn tijd in het Westland.

Vegetariërsbond: Opbouwen, resultaten, opbouwen en stabiliteit

Opbouw en resultaten

Toen ik ruim 7 jaar geleden bij de Vegetariërsbond begon was het een organisatie in wederopbouw. Door enkele vervelende personele problemen. Dit betekende dat ik veel zelf moest uitvinden. Daarnaast was er op sommige vlakken nog weinig tot niets. De inzet van sociale media stond nog in de kinderschoenen, de site was verouderd, onoverzichtelijk en bevatte te veel en te slecht gestructureerde informatie en er waren slechts een paar vrijwilligers die met losse klussen hielpen. Het is mij gelukt om redelijk snel de online communicatie op te bouwen en de site een eerste (van enkele) herinrichting te geven. Hierdoor nam het bereik toe en kregen we langzaam aan ook steeds meer mensen die via de website donateur werden. Daarnaast ben ik gestart met het structureler werken met meer vrijwilligers. Er kwamen mensen voor sociale media, evenementen (waaronder Christine Burgermeester, die daarmee zo de smaak te pakken kreeg dat ze er een bedrijf aan heeft gewijd) en diverse andere werkzaamheden. Daarnaast zette ik diverse projecten (mede) op van de Vegetarische Restaurantweek tot mijn persoonlijke lieveling: de Langste Vegetarische Tafel, waarmee we diverse kranten, radioprogramma’s en nos.nl haalden én waardoor ik in Trouw stond met een weinig flaterend haarnetje. We bereikten vele duizenden mensen en ook met goed getimde initiatieven als de nationale VegeQdag en het inspelen op actuele ontwikkelingen wist ik regelmatig persaandacht te generen. Dit alles geholpen door steeds meer vrijwilligers, die we ondertussen (onbetaalde) medewerkers hadden genoemd met achterliggende filosofie. Ik heb met tientallen medewerkers mogen samenwerken, sommige bleven een paar maanden, anderen heb ik jarenlang mee samen mogen werken (zoals Annemieke, Arno, Christine, Ciska, Femke, Floris, Ingrid, Jolanda, Monique, Nicoll, Saskia en dan vergeet ik er vast nog een paar). read more

Evenementen organiseren: een inleiding

Evenementen heb je in alle soorten en maten. Zo heb ik workshops voor een aantal mensen, ledendagen voor tientallen mensen, trainingsweekenden en -weken voor een kleine honderd mensen, culinaire recordpogingen voor duizenden mensen en beurzen en demonstraties voor bijna tienduizend mensen (mede-)georganiseerd. Heel verschillende evenementen, maar in de basis is veel hetzelfde

Waarom een evenement

Voor je überhaupt begint te denken over een evenement is het altijd goed om na te denken of een evenement het juiste middel is (en niet een doel op zich). Als een evenement dan inderdaad het middel is, zijn er een aantal zaken waar je mee begint. read more

Verlies je doel niet uit het oog

In deze blog een keer geen tips hoe het wel moet, maar een advies over hoe het niet moet. Een valkuil, waar je heel makkelijk in trapt en die heel verleidelijk is. Ik heb het hier over je blindstaren op een subdoel zodat je je eigenlijke doel uit het oog verliest.

Subdoelen zijn slim

Je bereikt je einddoel meestal niet in 1 keer, zeker niet als je ambitieus bent, Daarom stel je vaak subdoelen. Vergelijk het met trainen voor de marathon. Je traint eerst om 5 km te kunnen hardlopen, dan 10 km en uiteindelijk komt je dan op die 42,195 km uit. Voor veel organisaties die de publieke opinie willen beïnvloeden, gedrag willen veranderen of de politiek willen beïnvloeden werkt het hetzelfde. Subdoelen zijn hier bijvoorbeeld het beïnvloeden van invloedrijke personen, het mobiliseren van vrijwilligers of het krijgen van aandacht voor jouw onderwerp in de media. Subdoelen zijn vaak slim, echter het kan ook mis gaan. read more

Website: Deel 4 keuzestress en formulieren

In eerdere blogs had ik het over het doel van de site, de homepage en de indeling. In deze blog gaat het over de laatste stap voor de bezoeker. Je hebt ervoor gezorgd dat hij terecht is gekomen waar je hem wilt hebben, hij staat op het punt donateur te worden, je petitie te tekenen of mee te doen aan een programma om zijn gedrag te veranderen. Echter…. nu komt hij bij een pagina dat 4 A4tjes lang is met een formulier waar hij tientallen velden moet invoeren en kan kiezen uit 7 opties. Verward klikt hij de browser weg en opent een spelletje op zijn telefoon. read more

Website: Deel 3 Indeling

Dit is deel 3 in de serie over websites. Eerder ging het over het doel van de website voor jou en je bezoeker en over de homepage. In dit deel gaat het over de rest van de site en met name over de indeling. Wat je indeelt en hoeveel pagina’s je op je website hebt, hangt af van je organisatie. Ben je een nieuwe organisatie die fondsen werft voor 1 project dan heb je misschien maar enkele pagina’s. Bestaat je organisatie al langer en wil je mensen informeren en overtuigen dan is een paar honderd pagina’s geen uitzondering. Vooral in het laatste geval is een goede indeling belangrijk. read more

No budget office en mail

Voor elke organisatie is het essentieel om goedwerkende software te hebben. Op zijn minst een tekstverwerker, spreadsheet- en presentatieprogramma. Daarnaast is een mailapplicatie ook wel zo fijn (zodat bijvoorbeeld Google niet mee kan lezen met je mail). Voor beide, het officepakket en mailapplicatie, zijn er zowel gratis als gesponsorde (dus uiteindelijk ook gratis) opties.

Freeware

Het makkelijkste is het om een programma te gebruiken dat gewoon gratis te downloaden is. Je hoeft niet een sponsortraject door en je kunt het gelijk downloaden. Wel gaat het dan vaak om programma’s die iets minder werken, soms net minder gebruiksvriendelijk zijn of gewoon anders werken dan je gewend bent. De twee belangrijkste freeware opties zijn de Opensource programma’s LibreOffice (office) en Mozilla Thunderbird (mail). LibreOffice werkt in grote lijnen hetzelfde als Microsoft Office. Het uiterlijk loopt wel een aantal versies achter, maar de meeste opties vind je gewoon terug en je hebt een tekstverwerker, spreadsheet- en presentatieprogramma. Ook kan LibreOffice bestanden van MS Office openen en vice versa (wel opletten dat je het bestand dan opslaat als .doc(x) of .xls(x)). Thunderbird heeft ook veel dezelfde opties als Outlook van Microsoft en is een prima programma om je mail mee te verwerken. read more

Website: Deel 2 Homepage

In de vorige blog over websites had ik het over dat er balans moet zijn tussen jouw doel en het doel van de bezoeker. In de inleiding had ik het toen al kort kritisch over aantal standaard onderdelen van de homepage. In deze blog ga ik iets dieper in op wat er wel en niet op je homepage thuishoort. Wel van tevoren een kleine disclaimer: je moet het belang van de homepage niet overschatten, steeds meer mensen komen binnen op diepere pagina’s, daarom is de structuur waar ik binnenkort meer over schrijf erg belangrijk. De reden dat ik toch met de homepage begin? Het geeft verder inzicht over wat ik in mijn eerdere blog schreef. read more

No budget adverteren

Als je als non-profit te vinden bent, wordt je vaak al snel gebeld met leuke aanbiedingen van kranten. Voor slechts een paar duizend euro kun je heel veel mensen bereiken. Niet dat die vervolgens je advertentie bekijken, maar het klinkt indrukwekkend. Echter voor veel minder geld kun je veel meer mensen bereiken. Ik bespreek twee goedkope manieren van adverteren

Adwords

De eerste optie is gratis als je aan verschillende voorwaarden voldoet: Google Adwords. Via Google Grants kun je gratis adword advertenties krijgen. Neem hier wel de tijd voor, want de aanvraag maar vooral het instellen van adwords is een tijdrovende kwestie. Er zijn daarbij ook wat beperkingen (je kan bijvoorbeeld maar een beperkt bedrag bieden, dus verwacht niet bol.com te verslaan), maar je krijgt een mooi “budget”. Let wel op dat je elke maand minstens 1 keer inlogt, anders verlies je je grant en moet je deze opnieuw aanvragen. read more

Website: balans tussen jou en je bezoeker

Websites maken. Het lijkt zo makkelijk en goedkoop (zie de no budget blog), maar het gaat toch vaak fout. Veel websites hebben een standaard opzet. Een homepage met daarin veel aandacht voor nieuws, de nieuwste content en soms ook nog een Twitterfeed. Laatst kwam ik weer zo’n site bezig bij een grote organisatie. Je kan alles lezen over wat de organisatie op dat moment doet en wat de organisatie vind van de laatste politieke ontwikkelingen. Wat je echter pas na een aantal keer klikken vindt, is wat de organisatie nou vooral doet. In deze blog ga ik nog niet in op hoe een website er precies uit moet zien (dat zal ook verschillen per organisatie, maar binnenkort zal ik hier wat suggesties voor doen). Ik ga wel in op wat de uitgangspunten zijn voor een site. read more

No budget website

Een site maken kan heel duur zijn. Zeker als je zomaar met de eerste, de beste partij in zee gaat. Voor je het weet zit je met een weinig flexibel CMS (content management systeem, oftewel de backoffice van de site) en heb je voor elk wissewasje dure programmeurs nodig. Met een beetje aandacht, rond zoeken en rondvragen kan het al veel goedkoper. Er zijn ook veel bedrijven die meer gebruiksvriendelijke CMS systemen hebben, zodat je eigenlijk alleen bij heel aparte zaken het bedrijf nodig hebt. Dan nog moet je wel rekening houden met een aardige kostenpost (zeker als je geen budget hebt) en mocht je slechts een simpele site nodig hebben, dan is dit zonde van je geld. Je hebt dan 2 keuzes read more